Znajdź przyjaciół, grajcie razem!
Tłumaczenie oferujemy wyłącznie w celach informacyjnych. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności pomiędzy wersją angielską a niniejszym tłumaczeniem moc rozstrzygającą będzie miała wersja angielska.
Witamy!
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy, chronimy i udostępniamy dane osobowe użytkowników w ramach naszych usług.
Jeśli użytkownik mieszka na terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”) lub Wielkiej Brytanii, „administratorem” danych osobowych użytkownika gromadzonych w ramach usług (zgodnie z definicją w naszych Warunkach świadczenia usług) jest spółka Discord Netherlands BV. Dla wszystkich innych administratorem danych jest spółka Discord Inc.
Należy przeczytać całą treść niniejszej polityki, niemniej jednak przedstawiamy podsumowanie najważniejszych kwestii:
- Bardzo dbamy o ochronę prywatności. Angażujemy się w tworzenie przestrzeni, w których ludzie mogą się spotykać i znaleźć grupy, do których mogą przynależeć. Poszanowanie prywatności użytkowników stanowi kluczową część tej misji.
- Nie sprzedajemy danych naszych użytkowników. Nasza działalność opiera się na subskrypcjach i płatnych produktach.
- Ograniczamy zakres wymaganych informacji. Wymagamy podania informacji, które umożliwiają nam stworzenie konta użytkownika, świadczenie naszych usług, wywiązanie się z naszych zobowiązań wobec użytkowników i spełnienie ciążących na nas wymogów prawnych. Podanie innych informacji jest opcjonalne.
- Bardzo zależy nam na bezpieczeństwie. Nasze specjalny Zespół ds. zaufania i bezpieczeństwa ciężko pracuje, aby pomóc w utrzymaniu bezpieczeństwa naszej społeczności. Wykorzystujemy również określone informacje w celu rozpoznawania naruszeń naszych Wytycznych dla społeczności i zapobiegania rozpowszechnianiu szkodliwych treści poprzez usługi.
- Dajemy użytkownikom kontrolę. Dajemy użytkownikom możliwość kontrolowania swojej prywatności w Discord.
Discord to Twoje miejsce do rozmowy
Stworzyliśmy Discord, aby służył on naszym użytkownikom jako miejsce do rozmowy. Bez względu na to, czy użytkownik należy do klubu, grupy graczy, światowej społeczności artystycznej, czy tylko grupy kilku znajomych, którzy chcą spędzać razem czas, Discord sprawia, że codzienne rozmowy i spotkania stają się łatwiejsze.
Nasze „usługi” mają znaczenie nadane im w definicji ujętej w Warunkach świadczenia usług. Są to między innymi aplikacja Discord, do której można uzyskać dostęp za pomocą urządzeń mobilnych, internetowych, stacjonarnych, konsolowych, a nawet podłączonych urządzeń domowych – można wykorzystać dowolne urządzenie posiadające przeglądarkę internetową i połączenie z Internetem. Posiadamy również stronę internetową, blog i centrum wsparcia. Możemy również gromadzić dane użytkownika na inne sposoby, takie jak ankiety, wiadomości e-mail i media społecznościowe.
Jak wyjaśniono w naszych Warunkach świadczenia usług, umożliwiamy użytkownikom dodawanie treści w usługach na wiele różnych sposobów, w tym poprzez wiadomości bezpośrednie oraz w ramach mniejszych i większych społeczności. Niektóre z tych przestrzeni są ogólnodostępne i jeśli użytkownik udostępni w nich treści, dostęp do tych treści będzie mogło uzyskać wiele osób, w tym osoby, których użytkownik nie zna. Na przykład niektóre serwery są dostępne w sekcji Server Discovery w aplikacji i nie wymagają zaproszenia, aby dołączyć. Inni właściciele serwerów mogą publikować łącza z zaproszeniami do swoich serwerów w ogólnodostępnych witrynach internetowych. Każdy może uzyskać dostęp do tych serwerów i użytkownik powinien zdawać sobie sprawę z tego, że właściciele albo administratorzy serwerów konfigurują takie uprawnienia, więc uprawnienia, tak samo jak wielkość danego serwera, mogą z czasem ulegać zmianom.
Możemy również wykorzystywać treści publikowane w przestrzeniach ogólnodostępnych, aby wspomagać działanie takich funkcji jak Server Discovery, i rozpoznawanie przez nas szkodliwych treści w usługach. Funkcje te są dla nas ważne i wierzymy, że sprawią one, że Discord będzie dla użytkowników jeszcze lepszy. Zawsze będziemy starć się informować użytkownika, które przestrzenie w Discord są ogólnodostępne (chociaż nie kontrolujemy tego, gdzie udostępniane są łącza z zaproszeniami, ani uprawnień w zakresie danego serwera). Użytkownik może również kontrolować kwestię tego, czy jego treści będą wykorzystywane w takich celach, w sposób opisany w części „Jak kontrolować swoją prywatność?” poniżej. Należy wziąć wszystko to pod uwagę podczas korzystania z naszych usług i wybrać miejsce, funkcje i ustawienia najbardziej odpowiednie dla danych treści.
Zarabiamy pieniądze na płatnych subskrypcjach i sprzedaży towarów cyfrowych (a czasami fizycznych), a nie na sprzedaży danych osobowych użytkowników stronom trzecim.
Informacje, które gromadzimy
Podczas korzystania przez użytkownika z usług Discord gromadzimy pewne informacje. Obejmuje to informacje, które użytkownik przekazuje nam osobiście, informacje, które gromadzimy automatycznie oraz informacje, które otrzymujemy z innych źródeł.
Informacje, które użytkownik przekazuje nam osobiście
Gromadzimy informacje przekazywane nam bezpośrednio podczas korzystania z usług. Obejmuje to:
- Informacje dotyczące konta. Podczas tworzenia konta Discord użytkownik może podać nazwę użytkownika i hasło oraz podać sposób kontaktu (np. adres e-mail lub numer telefonu). Musi również podać swoją datę urodzenia. Aby uzyskać dostęp do określonych funkcji lub społeczności, konieczne może być zweryfikowanie konta lub dodanie do niego innych informacji (takich jak zweryfikowany numer telefonu). Użytkownik może również dodać swoje imię i nazwisko lub pseudonim.
- Treści tworzone przez użytkowników. Obejmuje to wszelkie treści przesyłane przez użytkowników za pośrednictwem usługi. Można na przykład pisać wiadomości (w tym wersje robocze), tworzyć niestandardowe emoji lub przesyłać i udostępniać pliki za pośrednictwem usług. Obejmuje to również informacje profilowe oraz informacje podawane podczas tworzenia serwerów. Zasadniczo nie przechowujemy treści rozmów, kanałów wideo ani głosowych. * Jeśli miałoby to się w przyszłości zmienić (na przykład w celu ułatwienia moderacji treści), nasi użytkownicy zostaną o tym poinformowani z wyprzedzeniem. Nie przechowujemy również treści przesyłanych za pomocą transmisji, w ramach których użytkownik udostępnia swój ekran, ale zachowujemy miniatury obrazu na potrzeby transmisji przez krótki czas.
- Informacje dotyczące zakupów. W przypadku zakupu płatnych usług za pośrednictwem Discord konieczne może być podanie ważnej metody płatności i powiązanych informacji rozliczeniowych, w tym imienia i nazwiska oraz adresu rozliczeniowego. Nasze podmioty przetwarzające płatności, takie jak Stripe i PayPal, otrzymują i przetwarzają dane płatnicze naszych użytkowników. W zależności od podmiotu przetwarzającego dane możemy również otrzymywać i przechowywać poszczególne dane rozliczeniowe, w tym cztery ostatnie cyfry numeru karty kredytowej powiązanej z transakcją. Jeśli zdecydujemy się na przetwarzanie własnych płatności w przyszłości, otrzymamy i będziemy przetwarzać te informacje sami.
- Informacje dotyczące podejmowanych przez użytkownika działań. Gromadzimy informacje na temat korzystania przez użytkowników z usług i ich działań. Obejmuje to dodanych znajomych, serwery lub inne społeczności, do których użytkownik dołącza, role użytkownika na serwerach, podejmowane decyzje o moderowaniu zawartości i inne powiązane działania.
- Informacje używane do włączania funkcji opcjonalnych. Niektóre funkcje, takie jak synchronizacja kontaktów, mogą wymagać podania dodatkowych informacji (lub udzielenia nam dostępu do takich informacji), aby mogły one działać. Obejmuje to również informacje na temat integracji podmiotów zewnętrznych, które użytkownik chce włączyć, oraz dane, na których udostępnienie nam przez podmioty zewnętrzne użytkownik wyraża zgodę. Na przykład, gdy użytkownik łączy swoje konto na muzycznym serwisie streamingowym, możemy gromadzić informacje o tym koncie użytkownika, takie jak piosenka, której słucha, aby wyświetlić odpowiednie informacje w profilu użytkownika lub jako jego status (jeśli to ustawienie zostało włączone).
- Inne informacje przekazywane nam bezpośrednio. Podczas korzystania z Discord użytkownik może mieć możliwość przesłania dodatkowych informacji. Na przykład użytkownik może zdecydować się na udział w naszym zweryfikowanym programie serwerów, który wymaga podania dodatkowych informacji o użytkowniku lub jego firmie. Użytkownik może też wziąć udział w ankietach, w których może przekazać informacje zwrotne na temat produktu lub przesłać informacje do naszych zespołów wsparcia Discord.
Informacje, które gromadzimy automatycznie
Gromadzimy również informacje automatycznie od użytkownika, gdy korzysta on z Discord. Obejmuje to:
- Informacje o urządzeniu. Gromadzimy informacje o urządzeniu, z którego użytkownik korzysta, aby uzyskać dostęp do usług. Obejmuje to informacje takie jak adres IP użytkownika, informacje o systemie operacyjnym, informacje o przeglądarce i ustawienia urządzenia, takie jak mikrofon lub kamera.
- Informacje o korzystaniu z aplikacji lub stron internetowych. Gromadzimy informacje dotyczące dziennika i zdarzeń związane ze sposobem i czasem korzystania z naszych usług przez użytkownika (takie jak odwiedzane przez niego strony, serwery i kanały).
- Inne informacje, które gromadzimy automatycznie. Gdy użytkownik podejmuje określone działania na innych stronach, możemy otrzymywać informacje na jego temat. Na przykład, gdy reklamujemy Discord na platformach podmiotów zewnętrznych, a użytkownik kliknie reklamę, możemy otrzymywać informacje o reklamie, którą użytkownik kliknął oraz informacje na temat platformy, na której się wówczas znajdował. Na podobnej zasadzie możemy również otrzymywać określone informacje, gdy użytkownik kliknie łącze polecające, np. informacje dotyczące strony internetowej, z której użytkownik został przekierowany.
Możemy otrzymywać informacje z plików cookie (małych plików tekstowych umieszczanych na komputerze lub urządzeniu użytkownika) i podobnych technologii. Własne pliki cookie są umieszczane przez nas (i naszych zewnętrznych dostawców usług) i umożliwiają korzystanie z usług oraz pomagają nam analizować i ulepszać doświadczenia użytkownika i usługi. Użytkownik może kontrolować pliki cookie w sposób opisany w części „Jak kontrolować swoją prywatność” poniżej. Usługi te wykorzystują następujące rodzaje plików cookie:
- Niezbędne pliki cookie: Są one wymagane do funkcjonowania usług. Jeśli użytkownik spróbuje użyć narzędzi do wyłączenia tych plików cookie, niektóre usługi mogą nie działać prawidłowo.
- Pliki cookie związane z funkcjonalnością: Pomagają nam one zapewnić funkcjonalność na wyższym poziomie, np. poprzez udostępnianie funkcjonalności takiej jak zapamiętywanie preferencji językowych. Wyłączenie tych funkcji może wpłynąć w pewnym stopniu na funkcjonalność naszych usług.
- Pliki cookie związane z wydajnością: Pozwalają one nam lub naszym zewnętrznym dostawcom usług analitycznych dowiedzieć się, w jaki sposób nasi użytkownicy korzystają z usług, co z kolei pozwala nam je poprawiać.
Informacje, które otrzymujemy z innych źródeł
Możemy otrzymywać informacje o użytkowniku z innych źródeł, w tym od innych użytkowników i stron trzecich, i łączyć te informacje z innymi informacjami, które posiadamy na temat użytkownika. Na przykład, jeśli użytkownik korzysta z naszego konta w mediach społecznościowych na innej platformie, możemy otrzymywać pewne informacje o użytkowniku, takie jak nazwa użytkownika na tej platformie.
W jaki sposób wykorzystujemy dane użytkowników?
Wykorzystujemy dane użytkowników w następujących celach:
Aby zrealizować postanowienia umowy pomiędzy użytkownikiem a nami
- W celu świadczenia usług. Wykorzystujemy dane użytkownika w celu świadczenia usług Discord. Na przykład, gdy użytkownik rozpoczyna rozmowę wideo, przetwarzamy obrazy i dźwięk pochodzący z urządzenia użytkownika, aby wszystko działało jak należy. W podobny sposób gromadzimy i przechowujemy wysyłane przez użytkowników wiadomości i wyświetlamy je zgodnie z preferencjami użytkowników. Wykorzystujemy również informacje przekazane nam przez użytkowników w celu utworzenia konta i zarządzania nim oraz w celu ułatwienia zakupów. Po włączeniu funkcji opcjonalnych (takich jak połączenie konta Discord z innymi platformami) wykorzystujemy informacje z tych usług, aby je włączyć (np. wyświetlanie utworu, którego użytkownik słucha w innej usłudze w aplikacji Discord).
- Aby wywiązać się ze zobowiązań wobec społeczności Discord. Ciężko pracujemy, aby uczynić Discord bezpiecznym, pozytywnym miejscem, w którym każdy może się czuć dobrze. W tym celu wykorzystujemy dane użytkownika w celu monitorowania użytkowników i treści naruszających nasze Warunki świadczenia usług, Wytyczne dla społeczności i inne polityki oraz podejmowania działań wobec nich. Obejmuje to reagowanie na zgłoszenia użytkowników, wykrywanie oszustw i złośliwego oprogramowania, i proaktywne skanowanie załączników i innych treści pod kątem niezgodnych z prawem lub szkodliwych treści. Wykorzystujemy również określone informacje, które mogą obejmować zgłoszone nam treści i ogólnodostępne wpisy, aby rozwijać i doskonalić nasze systemy i modele, które mogą być automatyzowane w celu szybkiego wykrywania i kategoryzowania niedozwolonych treści bądź zachowań oraz podejmowania działań w tym zakresie.
- Do personalizacji produktu. Wykorzystujemy informacje dotyczące użytkownika w celu świadczenia, personalizowania i doskonalenia naszych usług. Informacje te napędzają nasz dobór odkryć (aby użytkownik najpierw widział odpowiednie dla niego społeczności lub treści), a także pomagają nam przedstawiać użytkownikowi funkcje i promocje Discord i naszych partnerów, które mogą zainteresować użytkownika. Jak omówiono w części „Jak kontrolować swoją prywatność?” poniżej, użytkownik może zdecydować, czy zezwolić nam na personalizację usługi Discord.
- Aby skontaktować się z użytkownikiem. Wykorzystujemy dane użytkownika do kontaktu z użytkownikiem w związku z jego kontem, np. w celu weryfikacji lub zabezpieczenia go za pomocą uwierzytelniania dwuskładnikowego. Możemy również wykorzystywać informacje dotyczące użytkownika, aby skontaktować się z nim w sprawie ważnych zmian w zakresie produktów albo polityki, wysyłać mu informacje na temat zakupionych przez niego produktów albo po prostu poinformować go o nowych produktach i funkcjach, które naszym zdaniem mogą mu się spodobać. Użytkownik może zrezygnować z otrzymywania wiadomości marketingowych. Jeśli wymaga tego lokalnie obowiązujące przepisy, uzyskamy zgodę użytkownika przed wysłaniem takich wiadomości.
- W celu zapewnienia obsługi klienta. Wykorzystujemy dane użytkownika, aby odpowiadać na pytania dotyczące naszych produktów i usług oraz badać błędy lub inne problemy.
W związku z naszymi uzasadnionymi interesami biznesowymi
- W celu ochrony naszych usług. Wykorzystujemy informacje w celu zapewnienia bezpieczeństwa naszych usług, zapobiegania nadużyciom oraz egzekwowania naszych Warunków świadczenia usług i innych polityk wobec użytkowników, którzy je naruszają.
- Sprawozdania z zakresu wyników naszej firmy. Wykorzystujemy dane użytkowników w celu śledzenia podstawowych wskaźników naszej działalności, prowadzenia sprawozdawczości finansowej, reagowania na zobowiązania regulacyjne i rozwiązywania problemów z rozliczeniami.
- W celu poprawy naszych usług. Wykorzystujemy dane użytkowników, aby zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcje z naszymi usługami, jakie funkcje lub produkty mogą zainteresować użytkowników oraz w jaki sposób możemy udoskonalić nasze usługi. Obejmuje to informacje na temat sposobu korzystania z naszych usług przez użytkownika oraz struktury serwerów. Możemy również wykorzystywać ogólnodostępne wpisy, aby dowiedzieć się na przykład jakie tematy są omawiane na serwerach ogólnodostępnych i jakie treści cieszą się największym zainteresowaniem na tych serwerach. Jak omówiono w części „Jak kontrolować swoją prywatność?” poniżej, użytkownicy mają kontrolę nad tym, czy ich dane są wykorzystywane do tych celów.
- Reklamowanie naszych usług na innych platformach. Jesteśmy dumni z produktu, który stworzyliśmy, i przeznaczamy środki finansowe w celu reklamowania go na innych platformach, aby przyciągnąć więcej użytkowników do Discord. W związku z tym wykorzystujemy pewne informacje, aby pomagać w dostarczaniu naszych reklam i mierzeniu skuteczność reklam naszych własnych produktów oraz ulepszać takie reklamy w przyszłości.
Aby spełnić nasze obowiązki prawne
W razie potrzeby przechowujemy i wykorzystujemy dane użytkownika w związku z potencjalnymi roszczeniami prawnymi oraz w celach związanych ze zgodnością z przepisami, regulacjami i audytami. Na przykład zachowujemy informacje, gdy wymaga tego prawo lub gdy jesteśmy do tego zmuszeni na mocy nakazu sądowego lub nakazu organu regulacyjnego. Ponadto w przypadku skorzystania z jakichkolwiek obowiązujących praw do dostępu, zmiany lub usunięcia danych osobowych, możemy poprosić użytkownika o dokumenty identyfikacyjne i weryfikacyjne w celu potwierdzenia jego tożsamości.
Za zgodą użytkownika
Możemy również gromadzić i wykorzystywać dane osobowe za zgodą użytkownika. Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie (w większości przypadków bezpośrednio za pośrednictwem naszych usług), jednak należy pamiętać, że może to spowodować, że użytkownik może nie być w stanie korzystać z żadnej usługi lub funkcji, która wymaga gromadzenia lub wykorzystywania tych danych osobowych.
Aby chronić istotne interesy osób trzecich
Możemy gromadzić lub udostępniać dane osobowe, jeśli uważamy, że czyjeś życie jest zagrożone, na przykład w celu reagowania na pilną sytuację medyczną.
W jaki sposób udostępniamy dane użytkowników?
W niniejszej części opisano, w jaki sposób udostępniamy dane użytkownika.
- W sytuacjach, w których prosi nas o to użytkownik. Dodając treści w usługach, użytkownik prosi nas o udostępnienie tych zawartości określonym społecznościom, osobom, a w przypadku przestrzeni publicznych osobom, które mają do nich dostęp. Kto może uzyskać dostęp do tych informacji zależy od tego, kto może uzyskać dostęp do określonej społeczności. Uprawnienia te ustawiane są przez właścicieli serwerów lub jego administratorów, którzy również kontrolują, czy serwer wymaga zaproszenia, czy też jest otwarty i dostępny dla wszystkich. Zarówno te uprawnienia, jak i rozmiar serwera mogą się zmieniać z czasem. Podobnie, jeśli użytkownik powiąże swoje konto Discord z usługą podmiotu zewnętrznego (taką jak usługa przesyłania strumieniowego muzyki) albo dołączy do serwera, na którym uruchomiono funkcje zewnętrzne, takie jak boty, może to oznaczać, że prosi nas o udostępnienie określonych informacji takiej usłudze albo innym użytkownikom Discord. Użytkownik może kontrolować udostępnianie opisane powyżej w sposób opisany w części „Jak kontrolować swoją prywatność?” poniżej. Możemy również udostępniać dane użytkownika w inny sposób, jeśli użytkownik nas o to poprosi bądź wyrazi na to zgodę.
- Naszym dostawcom. Możemy udostępniać informacje dostawcom, których zatrudniamy do wykonywania określonych prac na naszą rzecz. Obejmuje to podmioty przetwarzające płatności, takie jak Stripe i PayPal, które przetwarzają transakcje w naszym imieniu, oraz dostawców chmury, takich jak Google, którzy hostują nasze dane i usługi. Możemy również udostępniać ograniczone informacje na temat użytkownika platformom reklamowym, aby móc docierać do osób, którym naszym zdaniem spodoba się nasz produkt, oraz mierzyć skuteczność naszych reklam wyświetlanych na tych platformach. Robimy to, aby przyciągać więcej użytkowników do Discord i przedstawiamy tylko informacje wymagane w celu realizacji tych usług. Może to obejmować takie informacje jak fakt, że użytkownik zainstalował naszą aplikację albo zarejestrował się w celu korzystania z Discord.
- W celu zachowania zgodności z przepisami prawa. Możemy udostępniać informacje w odpowiedzi na wniosek o udzielenie informacji, jeśli uznamy, że ujawnienie jest wymagane przez przepisy prawa, w tym spełnianie wymogów dotyczących bezpieczeństwa narodowego lub egzekwowania prawa. Jeśli jest to dozwolone i wykonalne, postaramy się powiadomić użytkownika z wyprzedzeniem przed ujawnieniem jego danych w odpowiedzi na taki wniosek. Nasze sprawozdanie z zakresu przejrzystości zawiera dodatkowe informacje na temat tego, w jaki sposób reagujemy na żądania organów rządowych i organów ścigania.
- W sytuacjach awaryjnych. Możemy udostępniać informacje, jeśli w dobrej wierze uważamy, że udostępnienie poszczególnych informacji może być konieczne celem zapobieżenia poważnym szkodom dla danej osoby.
- Egzekwowanie naszych polityk i praw. Możemy udostępniać informacje, jeśli jest to konieczne do egzekwowania naszych Warunków świadczenia usług, Wytycznych dla społeczności lub innych polityk, lub w celu ochrony praw, własności i bezpieczeństwa siebie i innych.
- Naszym podmiotom powiązanym. Możemy udostępniać informacje naszym podmiotom powiązanym, w tym podmiotom dominującym, stowarzyszonym, zależnym i innym, które znajdują się pod wspólną kontrolą i mają wspólnych właścicieli.
- Sprzedaż, nabycie lub przeniesienie aktywów. Możemy udostępniać informacje, jeśli spółka Discord ocenia lub angażuje się w fuzję, przejęcie, reorganizację, postępowanie upadłościowe lub sprzedaż, przeniesienie lub zmianę własności spółki Discord lub jej aktywów.
- Informacje zagregowane lub pozbawione elementów pozwalających na identyfikację. Możemy udostępniać informacje na temat użytkownika, które zostały zagregowane lub zanonimizowane, tak aby nie mogły zostać w uzasadniony sposób wykorzystane do identyfikacji tożsamości użytkownika. Możemy na przykład udostępniać zbiorcze statystyki użytkowników w celu opisania naszej działalności partnerom lub opinii publicznej.
Przechowywanie danych
Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do celów, dla których zostały one zgromadzone. Jeśli konto użytkownika jest nieaktywne przez ponad dwa lata, możemy je usunąć i możemy usunąć lub zanonimizować wszelkie dane osobowe związane z kontem tego użytkownika.
Jeśli użytkownik prześle dokument tożsamości w celu weryfikacji wieku, usuniemy go w ciągu sześćdziesięciu dni od zamknięcia procedury weryfikacji wieku.
Jak chronimy dane użytkowników?
Podejmujemy szereg kroków, aby pomóc chronić dane użytkowników. Wszystkie informacje przesyłane w ramach naszych usług są szyfrowane zarówno w trakcie przesyłania, jak i w trakcie przechowywania. Dla przykładu, korzystamy z Transport Layer Security („TLS”) do szyfrowania tekstu i obrazów w trakcie przesyłania. Wykorzystujemy również techniczne i administracyjne mechanizmy kontroli dostępu, aby ograniczyć dostęp do niepublicznych danych osobowych naszych pracowników i wykonawców.
Użytkownicy mogą pomóc w utrzymaniu bezpieczeństwa swojego konta, konfigurując uwierzytelnianie dwuskładnikowe.
Jak kontrolować swoją prywatność?
Uważamy, że użytkownicy powinni być w stanie dostosować swoje doświadczenia związane z korzystaniem z Discord do swoich preferencji, w tym dotyczących prywatności. Chociaż przepisy prawa miejscowego mogą wymagać inaczej, wierzymy, że nasi użytkownicy powinni mieć taką samą podstawową możliwość dostosowywania swojego sposobu użytkowania bez względu na to, w którym miejscu na świecie się znajdują. Oto, w jaki sposób użytkownicy mogą kontrolować sposób, w jaki przetwarzamy ich dane i jak mogą zażądać dostępu do swoich danych:
Należy zawsze mieć na uwadze charakter przestrzeni Discord, do których użytkownik dołącza
Użytkownik zawsze może wybrać, w jakich społecznościach chce uczestniczyć i jakie informacje wprowadza w naszych usługach. Użytkownik może wybrać, jakie wiadomości wysłać lub opublikować, z kim nawiązać kontakt (np. jeden lub więcej konkretnych użytkowników lub potencjalnie nieograniczona grupa użytkowników), jakie informacje umieścić w swoim profilu, czy połączyć jakiekolwiek usługi stron trzecich z kontem Discord i nie tylko. Na przykład, jeśli użytkownik udostępnia treści w miejscach publicznych, dostęp do nich może uzyskać każda osoba. Treści publiczne mogą również podlegać mniejszym ograniczeniom wynikającym z lokalnie obowiązujących przepisów prawa.
Należy dostosować swoje ustawienia Discord
Oferujemy szereg ustawień, które umożliwiają dostosowanie usługi do indywidualnych potrzeb w ramach Discord. Niektóre z nich odnoszą się do określonych funkcji: na przykład użytkownik może wybrać, czy chcesz wyświetlić bieżącą aktywność w swoim statusie, korzystając z karty „Status aktywności” na stronie „Ustawienia użytkownika” (jest to ikona koła zębatego obok imienia i nazwiska użytkownika).
Użytkownik może również uzyskać dostęp do ustawień dotyczących prywatności w sekcji „Prywatność i bezpieczeństwo” w „Ustawieniach użytkownika”. Użytkownik może na przykład zdecydować, które rodzaje wiadomości bezpośrednich są skanowane pod kątem nieodpowiednich treści, kto może dodać użytkownika do listy znajomych i nie tylko. W tym miejscu można również ograniczyć niektóre rodzaje przetwarzania danych:
- Ograniczenie możliwości wykorzystywania przez nas danych użytkownika w celu ulepszania naszych produktów. Jeśli użytkownik wyłączy ustawienie „Wykorzystaj dane w celu poprawy Discord”, przestaniemy gromadzić i wykorzystywać pewne informacje o zdarzeniach i rejestrach, które pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszych usług, jakie funkcje lub produkty mogą chcieć, lub w inny sposób ulepszać nasze usługi.
- Ograniczenie naszej możliwości personalizacji usługi Discord dla użytkownika. Jeśli ustawienie „Wykorzystaj dane do dostosowania usługi Discord” zostanie wyłączone, przestaniemy gromadzić i wykorzystywać pewne informacje o zdarzeniach i rejestrach, które pomagają nam zaoferować odpowiednie rekomendacje dotyczące treści i funkcji w aplikacji.
Użytkownik może również wyłączyć lub usunąć swoje konto w zakładce „Moje konto” na stronie ustawień. Wyłączenie konta powoduje zatrzymanie przetwarzania nowych danych, ale pozwala na reaktywację konta bez żadnych zakłóceń. Usunięcie konta trwale usuwa informacje identyfikacyjne i anonimizuje inne dane.
Zarządzanie zawartością i serwerami
Użytkownik może edytować lub usuwać określone informacje w ramach usług:
- Użytkownik może edytować lub usuwać dowolne wysłane przez siebie wiadomości czy opublikowane treści, jeśli w dalszym ciągu ma dostęp do przestrzeni, w której je opublikował.
- Użytkownik może edytować lub usuwać serwer Discord, jeśli ma konieczne do tego uprawnienia.
- Użytkownik może usunąć kanał z serwera Discord, jeśli ma konieczne do tego uprawnienia.
Discord może przechowywać wpisy ogólnodostępne zgodnie z informacjami opisanymi w innej części niniejszej polityki. W ograniczonych okolicznościach możemy mieć także prawny obowiązek przechowywania pewnych informacji, nawet jeśli użytkownik usunie te informacje lub swoje konto.
Jeśli użytkownik pragnie zobaczyć, jakie informacje na jego temat zgromadziliśmy, użytkownik może poprosić o kopię swoich danych, wybierając opcję „Poproś o dane” w sekcji „Prywatność i bezpieczeństwo” w „Ustawieniach użytkownika”. Pakiet danych powinien dotrzeć w ciągu 30 dni. Dane są dostarczane w powszechnie stosowanych formatach cyfrowych, w tym CSV, JSON i innych formatach plików używanych podczas przesyłania załączników do usług.
Zarządzanie plikami cookie
Aby kontrolować sposób gromadzenia i wykorzystywania informacji z plików cookie w usługach, można wykonać jeden lub więcej z następujących kroków.
- Niektóre pliki cookie można wyłączyć i zarządzać nimi w ustawieniach przeglądarki. Konieczne będzie zarządzanie ustawieniami każdej używanej przeglądarki. Instrukcje dotyczące zarządzania plikami cookie w popularnych przeglądarkach, takich jak Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari (iOS), Safari (Mac) i Opera, można znaleźć pod wskazanymi łączami.
- Aby wyłączyć analityczne pliki cookie, użytkownik może użyć opisanych powyżej elementów sterujących przeglądarki lub, w przypadku niektórych dostawców, może skorzystać z ich indywidualnych mechanizmów rezygnacji, takich jak rezygnacja z Google Analytics.
- Urządzenie mobilne użytkownika może również zawierać ustawienia przeglądarki do zarządzania wykorzystywaniem plików cookie. Urządzenie użytkownika może również mieć ustawienia umożliwiające kontrolowanie gromadzenia i wykorzystywania informacji w aplikacjach użytkownika.
- Grupy stron trzecich umożliwiają również użytkownikowi ograniczenie sposobu wykorzystywania plików cookie do celów reklamowych przez strony trzecie uczestniczące w programie. Więcej informacji można uzyskać na stronach Network Advertising Initiative, Digital Advertising Alliance, oraz w przypadku użytkowników w UE, European Interactive Digital Advertising Alliance.
- W zależności od tego, z jakiego miejsca na świecie użytkownik uzyskuje dostęp do naszych usług, może w dowolnym momencie dostosować swoje preferencje dotyczące plików cookie za pomocą menu na naszej stronie internetowej.
W przypadku wyłączenia lub usunięcia plików cookie niektóre części usług mogą nie działać prawidłowo. Informacje mogą być gromadzone w celu zapamiętania preferencji użytkownika dotyczących rezygnacji.
Pytania lub wątpliwości dotyczące prywatności? Można wysłać do nas wiadomość e-mail na adres privacy@discord.com.
Międzynarodowe przekazy danych
Discord się w Stanach Zjednoczonych i przetwarzamy i przechowujemy informacje na serwerach zlokalizowanych w Stanach Zjednoczonych. Możemy również przechowywać informacje na serwerach i sprzęcie w innych krajach, w zależności od różnych czynników, w tym lokalizacji naszych użytkowników i dostawców usług. Takie przekazywanie danych umożliwia nam świadczenie naszych usług na rzecz użytkownika. Uzyskując dostęp do naszych usług lub korzystając z nich lub w inny sposób przekazując nam informacje, użytkownik rozumie, że jego dane będą przetwarzane, przesyłane i przechowywane w Stanach Zjednoczonych i innych krajach, gdzie mogą obowiązywać inne standardy ochrony danych lub może nie mieć takich samych praw, jak w przypadku przepisów prawa miejscowego.
Podczas przekazywania danych poza terytorium EOG stosujemy standardowe klauzule umowne i polegamy na decyzjach Komisji Europejskiej stwierdzających odpowiedni poziom ochrony w odniesieniu do określonych krajów, w zależności od przypadku, lub innych zgodnych z prawem mechanizmów lub warunków przekazywania danych.
Stosujemy się również do zasad programu Tarczy Prywatności UE-USA i Szwajcaria-USA i przestrzegamy jego ram i zasad. Chociaż Program Tarczy Prywatności UE-USA nie stanowi już ważnej podstawy dla niektórych międzynarodowych przekazów danych, oprócz wszystkich innych obowiązujących przepisów prawa nadal przestrzegamy ram i zasad Tarczy Prywatności w odniesieniu do danych osobowych otrzymanych z UE.
W przypadku pytań lub skarg dotyczących przestrzegania przez nas zasad Tarczy Prywatności prosimy o kontakt pod adresem privacy@discord.com. Jeśli zażalenie użytkownika nie zostanie rozpatrzone w zadowalający sposób, może je również przesłać bezpłatnie do JAMS. W pewnych warunkach określonych w zasadach Tarczy Prywatności użytkownik może również skorzystać z prawnie wiążącego arbitrażu w celu rozstrzygnięcia skargi. Jako firma podlegamy uprawnieniom dochodzeniowym i wykonawczym Federalnej Komisji Handlu USA. W określonych okolicznościach możemy ponosić odpowiedzialność za przekazywanie danych osobowych z UE, Szwajcarii lub Wielkiej Brytanii stronie trzeciej znajdującej się w innym kraju.
Aby uzyskać więcej informacji na temat zasad programu Tarczy Prywatności i zapoznać się z naszą certyfikacją, należy odwiedzić stronę Tarczy Prywatności Departamentu Handlu Stanów Zjednoczonych.
Inspektor ochrony danych
Z Inspektorem ochrony danych spółki Discord skontaktować się można pod adresem dpo@discord.com.
Informacje dla użytkowników z EOG, Wielkiej Brytanii i Brazylii
Niektóre lokalnie obowiązujące przepisy prawa, takie jak Ogólne rozporządzenie o ochronie danych Unii Europejskiej (RODO) oraz brazylijski Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), wymagają od usług dostarczenia informacji na temat gromadzonych przez nie informacji, sposobu ich wykorzystywania oraz podstawy prawnej przetwarzania. Większość z nich opisaliśmy już we wcześniejszych częściach niniejszej Polityki.
Korzystanie ze swoich praw: Użytkownik może skorzystać ze swoich praw wynikających z RODO zgodnie z opisem w części „Jak kontrolować swoją prywatność?” powyżej. W razie napotkania problemu należy skontaktować się z nami pod adresem privacy@discord.com.
Przedstawiciel Discord w Wielkiej Brytanii. Zgodnie z art. 27 brytyjskiego Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych wyznaczyliśmy VeraSafe na przedstawiciela Discord w Wielkiej Brytanii w sprawach związanych z ochroną danych. Patrz część „Skontaktuj się z nami” poniżej. Z VeraSafe należy się kontaktować wyłącznie w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych.
Informacje dla użytkowników z Kalifornii
Na mocy ustawy California Consumer Privacy Act lub „CCPA” oraz Ustawy „Shine the Light” konsumentom mieszkającym w Kalifornii mają pewne dodatkowe prawa w odniesieniu do ich danych osobowych. Jeśli użytkownik jest mieszkańcem Kalifornii, niniejszy ustęp ma względem niego zastosowanie.
Gromadzenie i wykorzystywanie przez nas danych osobowych: Gromadzimy następujące kategorie danych osobowych: identyfikatory (takie jak nazwa użytkownika, adres e-mail użyty do rejestracji oraz numer telefonu użytkownika, jeśli użytkownik zdecydował się go podać); informacje handlowe (dokument potwierdzający, co użytkownik kupił od firmy Discord, jeśli dotyczy); dane finansowe (informacje o płatnościach i historia zakupów dokonanych przez Discord); informacje internetowe lub inne informacje sieciowe (w jaki sposób użytkownik korzysta z aplikacji); informacje o lokalizacji (ponieważ adres IP użytkownika może wskazywać jego ogólną lokalizację); wnioski na temat użytkownika (na przykład jakie treści mogą go zainteresować; oraz inne informacje, które identyfikują lub mogą być w uzasadniony sposób powiązane z użytkownikiem. Aby uzyskać więcej informacji na temat tego, co gromadzimy i źródeł gromadzonych informacji, należy zapoznać się z sekcją „Informacje, które gromadzimy” powyżej. Gromadzimy dane osobowe w celach biznesowych i komercyjnych opisanych w części „W jaki sposób wykorzystujemy dane użytkownika”? powyżej.
Ujawnianie danych osobowych: Możemy udostępniać dane osobowe użytkownika stronom trzecim w sposób opisany w części „W jaki sposób udostępniamy dane osobowe użytkownika?” powyżej. Ujawniamy kategorie danych osobowych wymienione powyżej w celach biznesowych lub komercyjnych.
Zakaz sprzedaży danych osobowych: Ustawa CCPA określa pewne zobowiązania dla firm sprzedających dane osobowe. Nie sprzedajemy danych osobowych naszych użytkowników. Udostępniamy informacje wyłącznie zgodnie z opisem w sekcji „W jaki sposób udostępniamy dane użytkownika?” powyżej, a użytkownik może dokonać wyboru w odniesieniu do swoich danych zgodnie z opisem w niniejszej polityce.
Korzystanie ze swoich praw konsumenta: Mieszkańcy stanu Kalifornia mają prawo zażądać (1) dodatkowych informacji na temat kategorii i konkretnych danych osobowych, które zgromadziliśmy i ujawniliśmy w celach biznesowych w ciągu ostatnich 12 miesięcy, (2) usunięcia danych osobowych oraz (3) rezygnacji ze sprzedaży danych osobowych, jeśli dotyczy. Szczegółowe informacje na temat sposobu składania takich wniosków znajdują się w części „Jak kontrolować swoją prywatność?” powyżej. Nie będziemy dyskryminować użytkownika, jeśli skorzysta z przysługujących mu praw wynikających z CCPA.
Otrzymane żądania: proszę odwiedzić tę stronę, aby zapoznać się z liczbą otrzymanych żądań związanych z danymi.
Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Od czasu do czasu będziemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Zawsze wyszczególniamy datę ostatniej aktualizacji, a jeśli wprowadzane zmiany są istotne, przekażemy wyraźne powiadomienie zgodnie z wymogami prawa, np. wysyłając wiadomość e-mail lub podkreślając zmiany w ramach usług.
Skontaktuj się z nami
Wszelkie pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub sposobu przetwarzania przez nas danych użytkownika prosimy kierować na adres privacy@discord.com. Chętnie pomożemy.
Aby skontaktować się z Inspektorem ochrony danych Discord, należy wysłać wiadomość e-mail na adres dpo@discord.com.
Można się z nami również skontaktować pocztą tradycyjną. Jeśli użytkownik zamieszkały jest na terytorium EOG lub Wielkiej Brytanii, może skontaktować się z nami pod adresem: Discord Netherlands BV ATTN: Privacy Policy Schiphol Boulevard 195 1118BG Schiphol, Amsterdam (NL)
Jeśli użytkownik mieszka w innym miejscu, może skontaktować się z nami pod adresem: Discord Inc. ATTN: Privacy Policy 444 De Haro Street #200 San Francisco, CA 94107, USA
Jeśli użytkownik mieszka w Wielkiej Brytanii, użytkownik może również skontaktować się z VeraSafe, wyznaczonym przedstawicielem Discord w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych, korzystając formularza kontaktowego lub telefonicznie pod numerem +420 228 881 031.
Adres korespondencyjny VeraSafe to: VeraSafe Ireland Ltd Unit 3D North Point House North Point Business Park New Mallow Road Cork T23AT2P Irlandia